Arbeidsmediation:
Samen naar een oplossing
Conflicten op de werkvloer? Kies voor arbeidsmediation!
Arbeidskwesties kunnen stressvol en complex zijn en een negatieve invloed hebben op de werksfeer en prestaties. Arbeidsmediation helpt om samen tot een oplossing te komen, zonder juridische procedures. Ik begeleid werknemers en werkgevers bij het herstellen van vertrouwen en het vinden van werkbare afspraken.
Wat is arbeidsmediation?
Arbeidsmediation is een gestructureerd proces waarin een onafhankelijke mediator partijen begeleidt om tot een gezamenlijke oplossing te komen. Dit gebeurt in een vertrouwelijke en veilige omgeving, waarin open communicatie centraal staat. Mediation kan worden ingezet bij onder andere:
-
Conflicten tussen werknemer en werkgever
-
Verstoorde werkrelaties
-
Ziekteverzuim en re-integratie
-
Teamconflicten
-
Ontslag en vaststellingsovereenkomsten
Hoe werkt arbeidsmediation?
Mijn mediation aanpak bestaat uit de volgende stappen:
Intakegesprek
Ik start al mijn mediation trajecten met een intake gesprek die telefonisch of fysiek kan plaatsvinden. In dit gesprek bespreken we kort wat er speelt, vertel ik je wat mediation inhoudt, en leg ik uit hoe ik werk. Dit geeft jou de kans om te ervaren of mediation passend is voor jouw situatie en of mijn aanpak aansluit bij jouw verwachtingen. Dit gesprek biedt de gelegenheid om kennis met mij te maken. Aan het einde van het intakegesprek kun je aangeven of je met mij verder wilt. Indien dat het geval is, maken we direct een afspraak voor het eerste gesprek of wanneer de intake gezamenlijk plaatsvindt, kunnen wij direct starten.
Voorgesprekken
De mediation begint met individuele voorgesprekken. De voorgesprekken dienen om het volledige verhaal één-op-één te kunnen vertellen en om voor mij als mediator helder te krijgen wat ieders wensen zijn.
Gezamenlijke gesprekken
Tijdens de gezamenlijke gesprekken krijgt iedereen de ruimte om zijn of haar verhaal te doen en gehoord te worden. Je kunt jouw behoeftes en belangen uiten en delen wat jij belangrijk vindt. Het helder krijgen van elkaars beweegredenen, gedachtes en gevoelens kan bijdragen aan begrip, nieuwe inzichten en andere perspectieven.
Uitkomst en afspraken
Er zijn vier mogelijke uitkomsten. De uitkomsten worden hieronder besproken. Afhankelijk van de situatie wordt er een (vaststellings)overeenkomst opgesteld. In deze overeenkomst komen de afspraken te staan die jullie in overeenstemming met elkaar hebben besloten.
-
Herstel van de arbeidsrelatie;
-
Herplaatsing binnen het bedrijf;
-
Herplaatsing naar een ander bedrijf;
-
Beëindiging van de arbeidsrelatie.
Voor wie is arbeidsmediation geschikt?
Arbeidsmediation is geschikt voor:
-
Werkgevers en werknemers
-
Collega’s onderling
-
Teams binnen organisaties
Of het nu gaat om een individueel conflict of een teamprobleem, mediation kan helpen om escalatie te voorkomen en de werkrelaties te herstellen.
De voordelen van arbeidsmediation
-
Neutraal en onpartijdig: De mediator heeft geen belang bij de uitkomst, maar begeleidt het proces.
-
Snelle aanpak: Mediation is vaak sneller dan juridische procedures
-
Kostenbesparend: Een conflict oplossen via mediation is vaak goedkoper dan een juridische weg inslaan.
-
Duurzame oplossingen: Omdat beide partijen betrokken zijn bij het vinden van een oplossing, is de uitkomst vaak langdurig en effectief.
-
Verbeterde relaties: Mediation helpt niet alleen bij het oplossen van het conflict, maar kan ook de onderlinge communicatie verbeteren.