Mijn Aanpak
Ik sta voor een warme, toegankelijke en professionele benadering van mensen en de situaties waarin zij vastlopen, met de nadruk op respectvolle en open communicatie. Mijn doel is om mensen te begeleiden bij het vinden van duurzame en werkbare oplossingen, zodat zij zich echt gehoord en begrepen voelen. Als mediator creëer ik een veilige ruimte voor gesprekken, waarin ik volledig neutraal ben en zonder oordeel werk.
Mijn rol is om jullie samen te brengen en ervoor te zorgen dat er ruimte is voor ieders gevoelens, behoeften en perspectieven. Ik luister aandachtig en vraag door om de onderliggende emoties en belangen beter te begrijpen. Zo kunnen we het gesprek verdiepen en oplossingen vinden die recht doen aan wat voor iedereen belangrijk is. Door met elkaar in gesprek te blijven op een respectvolle manier, kunnen we samen tot een werkbare oplossing komen.
Mijn Werkwijze: Stap voor Stap door het Mediationproces
1. Intakegesprek
Ik start al mijn mediation trajecten met een intake gesprek die telefonisch of fysiek kan plaatsvinden. In dit gesprek bespreken we kort wat er speelt, vertel ik je wat mediation inhoudt, en leg ik uit hoe ik werk. Dit geeft jou de kans om te ervaren of mediation passend is voor jouw situatie en of mijn aanpak aansluit bij jouw verwachtingen. Dit gesprek biedt de gelegenheid om kennis met mij te maken. Aan het einde van het intakegesprek kun je aangeven of je met mij verder wilt. Indien dat het geval is, maken we direct een afspraak voor het eerste gesprek of wanneer de intake gezamenlijk plaatsvindt, kunnen wij direct starten.
2. Start mediation
Na het intakegesprek starten we het eerste mediation gesprek met het ondertekenen van de medationovereenkomst. Hiermee geven jullie officieel opdracht om het traject te starten.
Tijdens dit eerste gesprek:
-
Bespreken we de ontstane situatie en achtergrond van het conflict of de scheiding.
-
Inventariseren we gezamenlijk de wensen en behoeften van beide partijen.
-
Stellen we een gestructureerde aanpak vast om tot oplossingen te komen.
3. Verkenning van belangen en behoeften
In deze fase brengen we de achterliggende belangen van beide partijen in kaart. Dit doen we door:
-
Luisteren naar elkaars perspectieven zonder oordeel.
-
Inzicht te krijgen in de kern van het conflict en de emoties die een rol spelen.
-
Ruimte te geven aan gevoelens en verwachtingen.
Door deze verkenning wordt duidelijk waar de grootste knelpunten en mogelijke oplossingsrichtingen liggen.
4. Onderhandelen en zoeken naar oplossingen
Als de belangen helder zijn, gaan we aan de slag met mogelijke oplossingen:
-
Ik begeleid jullie in het bedenken en bespreken van verschillende oplossingsrichtingen.
-
We onderzoeken de haalbaarheid en consequenties van voorgestelde oplossingen.
-
We streven naar een win-win uitkomst waarin beide partijen zich kunnen vinden.
Mijn rol als mediator is om het proces gestructureerd te laten verlopen, de communicatie open te houden en ervoor te zorgen dat er een constructief gesprek plaatsvindt.
5. Afspraken vastleggen
Als er een oplossing is gevonden, leg ik de gemaakte afspraken schriftelijk vast in een juridisch bindend document, zoals:
-
Een convenant (bijvoorbeeld bij een scheiding).
-
Een ouderschapsplan.
-
Een vaststellingsovereenkomst.
Indien nodig kunnen deze documenten bij een rechter of andere instanties worden ingediend.
6. Afronding en nazorg
Na afronding van de mediation kunnen we, indien gewenst, een follow-up plannen om te bespreken hoe de gemaakte afspraken in de praktijk werken. Dit helpt om eventuele knelpunten vroegtijdig op te vangen en zorgt voor een duurzame oplossing.
Kenmerken van Mediation
-
Samen zoeken naar een oplossing: Beide partijen werken samen aan een duurzame oplossing.
-
Vrijwilligheid: Mediation is vrijwillig, maar met een gezamenlijke intentie om eruit te komen.
-
Vertrouwelijkheid: Alles wat besproken wordt, blijft tussen de betrokkenen en mij als mediator.
-
Eigen regie: Jullie bepalen zelf de uitkomst, zonder dat een rechter een beslissing oplegt.
-
Neutrale en onpartijdige begeleiding: Ik begeleid het proces zonder een kant te kiezen.
Waarom kiezen voor Catelijn Zwart Mediation?
-
Persoonlijke begeleiding: Ik begeleid jullie met aandacht voor zowel emoties als praktische en juridische zaken.
-
Ervaring met gezinnen: Ik begrijp de dynamiek binnen gezinnen en zet het welzijn van kinderen altijd voorop.
-
Flexibel en betrokken: Mijn aanpak wordt aangepast aan de specifieke situatie van jullie.
-
Maatwerk en resultaatgerichtheid: Elke situatie is uniek en vraagt om een passende aanpak.
-
Ervaring met arbeidsrechtelijke vraagstukken: Ik heb uitgebreide kennis en ervaring met arbeidsmediation, waaronder conflicten tussen werkgever en werknemer, re-integratieproblemen en geschillen binnen teams. Mijn aanpak is gericht op het herstellen van de communicatie en het vinden van duurzame oplossingen voor alle betrokken partijen.
Kosten en Tarieven
Mijn tarieven zijn transparant:
-
€ 175,00 per uur exclusief btw (€ 211,75 incl. btw) voor familie- en scheidingsmediation.
-
€ 195,00 per uur exclusief btw (€ 235,95 incl. btw) voor arbeidsmediation.
De uiteindelijke kosten hangen af van de complexiteit en het aantal gesprekken. Tijdens ons kennismakingsgesprek geef ik een duidelijke kostenindicatie, zodat je weet waar je aan toe bent.
Heb je vragen over mediation of wil je vrijblijvend kennismaken? Neem gerust contact met mij op, zodat we kunnen kijken of mediation de juiste oplossing voor jouw situatie is.